Dasar Privasi 77myr – Perlindungan Data Ahli Malaysia

1. Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan cara 77myr ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di 77myr.pro. Kami komited untuk menjaga privasi anda dan memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 77myr termasuk pelawat laman web, calon ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli aktif yang sedang bermain, serta bekas ahli yang maklumatnya mungkin masih disimpan dalam sistem kami mengikut keperluan undang-undang. Sekiranya anda mengakses platform kami dari luar Malaysia, dasar ini tetap terpakai dan anda bersetuju dengan penggunaan data sepertimana yang dinyatakan di sini.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun atau berinteraksi dengan platform kami, kami mengumpul maklumat berikut:

• Maklumat identiti — nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad)
• Maklumat hubungan — nombor telefon bimbit, alamat e-mel
• Maklumat kewangan — nombor akaun bank, nama bank, nama pemegang akaun
• Dokumen pengesahan KYC — salinan MyKad, selfie pengesahan, penyata bank
• Maklumat akaun — nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang/hashed)

2.2 Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform 77myr, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:

• Alamat IP dan lokasi geografi lebih kurang
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi
• Log transaksi deposit, pertaruhan, permainan dan pengeluaran
• Masa log masuk dan log keluar akaun
• Data sesi permainan termasuk taruhan yang dibuat dan keputusan permainan

2.3 Maklumat dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam konteks pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, kami mungkin menerima maklumat tambahan daripada pembekal perkhidmatan KYC yang kami gunakan, pemproses pembayaran yang mengesahkan transaksi anda, serta pangkalan data pencegahan pengubahan wang haram yang diiktiraf.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan 77myr. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data kami:

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan di luar senarai di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, di mana perlu, mendapatkan persetujuan anda semula.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

77myr bekerja sama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi harian. Pembekal ini hanya diberikan akses kepada maklumat yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kategori pembekal tersebut termasuk:

• Pemproses pembayaran dan gerbang kewangan yang mengendalikan deposit dan pengeluaran
• Pembekal perkhidmatan pengesahan KYC dan pencegahan penipuan
• Pembekal infrastruktur awan dan pengehosan pelayan yang selamat
• Pembekal perisian permainan yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung dan sukan
• Platform analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan dalam bentuk data tanpa nama

4.2 Pendedahan yang Diwajibkan oleh Undang-undang

Dalam situasi tertentu, 77myr mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa berkaitan. Ini termasuk atas perintah mahkamah yang sah, permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang, keperluan pelaporan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AMLA), serta siasatan berkaitan penipuan kewangan yang melibatkan platform kami. Dalam semua kes sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan berusaha untuk memaklumkan anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

4.3 Apa yang Kami Tidak Lakukan

Dengan tegas, 77myr tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau sebarang pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran nyata anda. Tiada data peribadi anda yang akan digunakan untuk profiling iklan pihak ketiga.

5. Keselamatan & Penyulitan Data

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar dan pelayan
• Penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli
• Pemantauan ancaman 24/7 oleh pasukan keselamatan maklumat kami
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang mengehadkan akses dalaman kepada data sensitif
• Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas
• Pengujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala

6. Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

6.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web. 77myr menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan platform kami berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.

6.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki penting (Essential cookies) — diperlukan untuk platform berfungsi, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi
• Kuki prestasi (Performance cookies) — membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dalam bentuk data agregat tanpa nama
• Kuki kefungsian (Functional cookies) — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, had permainan dan tetapan paparan
• Kuki analitik — digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform

6.3 Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 77myr, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau menyelesaikan transaksi dengan selamat.

7. Penyimpanan & Tempoh Simpanan Data

77myr menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Garis panduan tempoh simpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif di platform
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
• Dokumen KYC — disimpan selama minimum 5 tahun selepas akaun ditutup
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 3 tahun
• Data sesi dan log teknikal — disimpan selama 12 bulan sebelum dipadamkan secara automatik

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pastian (anonymised) menggunakan kaedah yang tidak boleh diterbalikkan.

8. Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

• Hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak pembetulan — anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk
• Hak pemadaman — dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat anda
• Hak mengehadkan pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda
• Hak membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak membatalkan persetujuan — anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berasaskan persetujuan

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan lebih mendalam, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dan anda akan dimaklumkan.

9. Privasi Kanak-kanak

Platform 77myr adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup segera dan semua maklumat akan dipadamkan tanpa sebarang kelewatan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak di bawah jagaan mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

77myr berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dasar ini
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Menghantar notifikasi kepada ahli aktif melalui e-mel yang didaftarkan untuk perubahan yang signifikan

Penggunaan berterusan platform 77myr selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu dan akan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan 77myr melalui live chat dalam akaun anda yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci berkaitan hak data peribadi anda, anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui sistem tiket dalam akaun anda dan pasukan kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah undang-undang Malaysia, anda juga boleh merujuk kepada Terma dan Syarat kami atau laman Permainan Bertanggungjawab untuk memahami komitmen kami yang lebih luas terhadap kesejahteraan ahli.